印刷機のレンタルでよく聞く「カウンター」とは


会社のオフィスなどで印刷機をレンタルしている場合、毎月業者が来て「カウンター料金」を請求されるのが一般的です。 そのため、払うのが当たり前のような感じがしますが、実は必須の物ではありません。 印刷機をレンタルするにあたり、この料金を支払うという契約を結んでいる場合は支払う必要がありますが、そういった契約を結ばずに運用することはできます。 では、なぜ支払うのが一般的になっているのでしょうか。 それは、この料金を支払うことで、確実な保守サービスを受けられるからです。 この料金の内訳は、「トナー代」「定期メンテナンス代」「トラブル時の出張対応費用」「消耗品の交換費用」などからなっています。 本来、印刷機を含めた事務機は、利用者がメンテナンスなどの保守作業を行わなければいけません。 また、印刷機は非常に重要な機器であり、できる限り故障しないのが望ましく、故障した場合は速やかに復旧させる必要があります。 そのため、保守作業は必須なのですが、基本的にプリントした枚数が多いほど、故障する確率は高くなります。 しかし、保守作業の費用が一律だと、よく故障する機器への対応ばかりが増え、メーカーとしては損失にしかなりません。 そこで、プリント枚数に比例した料金体系が考え出されました。 これなら、故障しがちな機器でも、それに見合った保守料金を徴収できるため、メーカーとしては元が取れています。 そして、現在は利用者の側も「カウンター料金は払う物」という認識が根付いているため、どこの会社でも払っているというわけです。